Khách hàng sẽ được tiếp cận với nội dung quảng cáo được chuẩn bị sẵn thông qua những bước sau đây:

• Đầu tiên, khách hàng sẽ tiến hành truy cập vào mạng wifi free của nhà cung cấp.
• Tiếp đến, logo thương hiệu và logo in của nhãn hàng, nhà tài trợ hệ thống wifi sẽ được hiển thị và tiếp tục các thao tác kết nối.
• Banner quảng cáo hoặc các hình thức khác (TVC , survey , game, …) được hiện ra để truyền tải thông điệp đến người xem.
• Sau khi kết nối internet thành công, người xem sẽ được dẫn trực tiếp tới Website – Facebook của nhãn hàng.
• Để sử dụng wifi miễn phí, khách hàng sẽ phải thực hiện theo các bước được hướng dẫn. Vì vậy, họ không thể bỏ qua được nội dung quảng cáo

Các nghiên cứu cho thấy rằng tiếp thị cho khách hàng đã sử dụng tạo ra lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn bất kỳ loại tiếp thị nào khác.

Điều mà nhiều cửa hàng nhỏ, nơi gặp gỡ, khách sạn và các doanh nghiệp khác không nhận ra rằng việc tiếp thị WiFi:

• Rất dễ cài đặt
• Yêu cầu quản lý / bảo trì tối thiểu
• Chi phí tiết kiệm
• Quản lý băng thông tốt hơn, mạng wifi ổn định hơn, không lo bị nghẽn
• Người dùng bắt buộc phải tương tác quảng cáo. Từ đó doanh nghiệp tạo được dấu ấn về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng.
• Thu hút thêm khách hàng từ các quảng cáo
• Khách hàng trở thành một nhà truyền thông cho doanh nghiệp (share hình ảnh lên mạng xã hội để sử dụng internet miễn phí)